• RETOURS & REMBOURSEMENTS

Si vous avez changé d’avis ou que le graphisme d’un tattoo ne correspond pas exactement à l’idée que vous vous en faisiez, ou encore que vous êtes tout simplement trompé de modèle, ce n’est pas grave. Cela peut arriver à tout le monde.

C’est pourquoi dans la limite des 20 jours suivant la date de livraison (indiquée par n° de suivi), il vous est possible de nous faire une demande de retour pour tout tatouage qui ne vous conviendrait pas à condition que son emballage n’ait pas été ouvert et soit parfaitement intact.

Notez bien que les articles retournés vous sont remboursés au prix réel où vous les avez achetés (c’est-à-dire en incluant les éventuelles réductions, remises ou promotion dont vous auriez bénéficié).

Les frais d’envoi de votre commande ne sont pas pris en compte dans le remboursement de l’article retourné et les frais d’envoi de retour de celui-ci ne sont pas pris en charge.

Pour tout retour merci d’en informer préalablement notre service client en vous rendant à la rubrique “Nous contacter”, afin qu’il vous transmette les modalités à suivre pour les retours.

Après réception et vérification de l’état de l’article retourné, un email d’acceptation (ou non) de remboursement vous sera envoyé. Ce remboursement sera effectué sous 48h selon le même mode transactionnel que celui utilisé lors de votre commande.